Mijn Klacht:
Vandaag (15-11) is krant andermaal niet bezorgd. Dit wordt zo langzamerhand knap irritant!
Gewenste Oplossing:
Nabezorging.
Klacht: Bezorging
R.Wielders op 15 november 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte meneer of mevrouw Wielders, Bedankt voor uw klacht via klacht.nl. Ten eerste onze excuses,helaas zijn we al meer dan 5 jaren niet meer in de gelegenheid om de krant na te bezorgen.We hebben uw klacht geregistreerd , deze word...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 15 november 2021 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte meneer of mevrouw Wielders,
Bedankt voor uw klacht via klacht.nl.
Ten eerste onze excuses,helaas zijn we al meer dan 5 jaren niet meer in de gelegenheid om de krant na te bezorgen.We hebben uw klacht geregistreerd , deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur. Of via email: [email protected]
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
