Mijn Klacht:
vandaag dinsdag 6 maart geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als we wel de krant ontvangen
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Klacht: bezorging
stroatjehertogs op 06 maart 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Bedankt voor uw bericht. We gaan de klacht voor u doorgeven en de krant van 6 maart wordt verekend met het abonnementsgeld. Excuses voor het ongemak! Groet, Myriam Houwers - - - - - - - - - -...
Feedback van de klant:
Hebben vanaf maart regelmatig geen krant of maar gedeelte.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 06 maart 2018 om 11:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Bedankt voor uw bericht.
We gaan de klacht voor u doorgeven en de krant van 6 maart wordt verekend met het abonnementsgeld.
Excuses voor het ongemak!
Groet, Myriam Houwers
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
stroatjehertogs
Heeft op 06 maart 2018 om 11:38 geantwoord
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Hebben vanaf maart regelmatig geen krant of maar gedeelte.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
