Een abonnee van De Limburger meldt dat de krant sinds enkele dagen weer buiten in de brievenbus wordt bezorgd, terwijl er een afspraak is voor bezorging bij de voordeur. De abonnee, die al meer dan 45 jaar klant is en tot de senioren behoort, vindt het vervelend om elke ochtend naar buiten te moeten lopen om de krant te halen en verzoekt om de bezorging weer op de gebruikelijke manier.
we hebben sinds enkele dagen weer de krant buiten in de brievenbus.Er is een afspraak dat ze in de voordeur wordt bezorgd, we zijn al meer dan 45 jaar abonnee en zijn senioren, dus vervelend als we steeds ’s morgens naar buiten moeten lopen de trappen af.Graag weer de krant op de bekende manier bezorgd, dank U !!
Krant in de brievenbus bij voordeur s.v.p.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
