Klacht: bezorging

Sbloemen op 02 april 2015 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 april 2015
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 02-04-2015 Klanten Contact Centrum Oplage

Status Opgelost
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na in Januari 1kraant niet hebben ontvangen en wel betaald
wordt niet na bezorgd geld niet terug gestort
nu
31 maart en 2 april is de krant zo nat dat hij niet uitelkaar is te krijgen
doorweekt en dus onleesbaar .

Gewenste Oplossing:

als de krant weer word bezorgt zo als de andere afgelopen 40 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 02 april 2015 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
02-04-2015 Klanten Contact Centrum Oplage

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM