Mijn Klacht:
Limburger vandaag op 9 april 2021 niet ontvangen.
Adres Roermond Straat 3 6042KV
.
Gewenste Oplossing:
Normaal wordt de krant perfect bezorgd.
Klacht: Als abbonné de limburger niet ontvangen
1010000212312 H. v. d. Venne op 09 april 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van de Venne, Bedankt voor Uw melding. Jammer dat U de krant vandaag niet heeft gekregen, maar wel fijn om te horen dat de bezorging normaliter wel prima verloopt. Vandaag was er inderdaad in Uw wijk een bezorgprobleem....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van De Limburger
4 jaren geleden - Geachte heer Van de Venne, Bedankt voor Uw melding. Jammer dat U de krant vandaag niet heeft gekregen, maar wel fijn om te horen dat de bezorging normaliter wel prima verloopt. Vandaag was er inderdaad in Uw wijk een bezorgprobleem. Het kan zijn dat U de krant alsnog ontvangt, maar op een later tijdstip. We hebben in elk geval melding gemaakt bij onze distributie. De abonnementskosten voor deze krant zullen worden gecrediteerd. Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 09 april 2021 om 12:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van de Venne,
Bedankt voor Uw melding.
Jammer dat U de krant vandaag niet heeft gekregen, maar wel fijn om te horen dat de bezorging normaliter wel prima verloopt.
Vandaag was er inderdaad in Uw wijk een bezorgprobleem. Het kan zijn dat U de krant alsnog ontvangt, maar op een later tijdstip.
We hebben in elk geval melding gemaakt bij onze distributie. De abonnementskosten voor deze krant zullen worden gecrediteerd.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
