Frank1953 op 13 juli 2024 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van De Limburger heeft al 10 dagen geen krant ontvangen en ervaart dat het bedrijf alleen aangeeft alles te doen om de bezorging te verbeteren, zonder verdere actie te ondernemen. De klager benadrukt dat een reactie op klacht.nl geen oplossing biedt, terwijl de krant volgens de afspraken op tijd bezorgd zou moeten worden.
Al 10 dagen geen krant ontvangen. Mijn schoonmoeder ontvangt nu al 10 dagen aan een stuk geen krant. De Limburger reageert enkel met dat ze er alles aan doen om de krant te bezorgen maar verder gebeurt er niets. Een antwoord geven op klacht.nl is geen oplossing. De krant stipt bezorgen wel
Met het dagelijks bezorgen van de krant!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
