Mijn Klacht:
geen krant bezorgd zaterdag 7 juli – wel gebeld voor 11.30 uur
Gewenste Oplossing:
krant alsnog bezorgen
Op zaterdag 7 juli is er geen krant bezorgd, ondanks dat er voor 11.30 uur contact is opgenomen met de klantenservice. De klager verwachtte de krant op de gebruikelijke tijd en is ontevreden over de service.
geen krant bezorgd zaterdag 7 juli – wel gebeld voor 11.30 uur
krant alsnog bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM