[email protected] op 03 april 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Gebeld met abonnee. dit wordt telefonisch opgelost. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -...
Een abonnee van De Limburger heeft aangegeven dat hij zijn krant niet heeft ontvangen op zijn nieuwe adres gedurende zeven dagen in februari 2018. Ondanks het ontvangen van de krant op 27 februari, heeft hij tot nu toe geen terugbetaling ontvangen voor de gemiste dagen.
Op 27 Februari zou ik de krant geleverd krijgen op mijn nieuw adres wegens verhuizing op
Sint Martinushof 29 WR
Stein.
Geen krant gekregen op19-20-21-22-23-24-26-Februari 2018
na gebeld te hebben krant op 27 Februari gekregen
Tot op heden nog geen terug betaling over die 7 dagen.
Graag uw antwoord bij voorbaat bedankt.
Ben tevreden als het geld verekend is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2018 om 12:01 geantwoord
Gebeld met abonnee. dit wordt telefonisch opgelost. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
