Teunke op 13 januari 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte, “Vanwege onvoorziene omstandigheden bij het verdeeldepot in Sittard verloopt de bezorging van de kranten niet correct. Het verdeeldepot is niet meer te gebruiken na een brand afgelopen zaterdag. De depothouder en enkele bezorgers zijn uitgevallen. Met man en macht...
Samenvatting wordt geladen...
Dagelijks bellen helpt niet De ene dag hebben ze problemen met de bezorgers en vandaag hebben ze ergens brand.
Altijd wat. Ik ga hem opzeggen denk ik.
Gewoon het betaalde op tijd leveren.
Wat een pet bedrijf.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2018 om 10:05 geantwoord
Geachte,
“Vanwege onvoorziene omstandigheden bij het verdeeldepot in Sittard verloopt de bezorging van de kranten niet correct. Het verdeeldepot is niet meer te gebruiken na een brand afgelopen zaterdag.
De depothouder en enkele bezorgers zijn uitgevallen. Met man en macht wordt gewerkt aan een oplossing voor de ontstane problemen. Indien u geen krant heeft ontvangen kunt u deze afhalen
op ons kantoor, Mercator 3 te Sittard. Of bij Boekhandel Krings op de brandstraat 23 te Sittard.Onze excuses voor het ongemak”
U gaat de dagprijs van uw krant vergoed krijgen bij de eerstvolgende factuur.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
