Mijn Klacht:
de krant is al 3 dagen niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
weer bezorgen
Een klant heeft gemeld dat de krant van Trouw al drie dagen niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
de krant is al 3 dagen niet bezorgd
weer bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM