Mijn Klacht:
Twee keer gebeld naar d-reizen voor een extra persoon bij te boeken. 2 keer toe 1,5 uur in de wachtrij gestaan om een medewerker te kunnen spreken. Maar nog steeds niet kunnen boeken. Voor derde keer gebeld werd na 2 uur in de wachtrij te staan werd de verbinding gebroken. Geprobeerd om naar de winkel van d-reizen te bellen, maar die geven aan dat ze mij niet verder kunnen helpen. Reden is dat het een online boeking is. Super slecht en frustrerend dit. Ik raad het zeerste af om bij deze reisorganisatie te boeken. Daarnaast wordt er niet gereageerd op e-mails.
Gewenste Oplossing:
Contact opnemen zsm
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
