Mijn Klacht:
afgelopen woensdag avond online een verrassingsvakantie van mijn vader voor mijn moeder geboekt. via de chat contact gehad over adresgegevens ed. zodat het niet bij mijn moeder terecht zou komen in de mail oid. zij zou zelfs aan desbetreffende winkel doorgeven dat dit een verassing was. wat schets mijn verbazing …….ik heb 1 mail gehad alle overige mail is naar mijn moeder gegaan….dus de betaling, vertrekdatum alles!!! dus weg verassing!!!!! alles voor niks geweest niet eens leuk kunnen geven aan haar!!!
Gewenste Oplossing:
graag zou ik willen weten hoe het kan dat deze fouten gemaakt zijn en een evt compromie qua verassing evt misschien iets van een verassing op de vakantie locatie oid
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
