Mijn Klacht:
In November bericht gekregen dat D-reizen al het geld van de pakketdienst had terugontvangen en het vervolgens nog 12 tot 15 weken !! zou duren voor het uitbetaal wordt. Nu weer bericht ontvangen dat het hopelijk binnen 2 maanden gebeurt, omdat zij problemen hebben met SGR. Hoezo? Al het geld is door alle partijen terug betaald (hulde Transavia en dergelijke), maar kennelijk gebruikt D-reizen ONS GELD, om hun eigen gaten te dichten. Het gaat om bijna 2500 wat ik in Oktober heb teruggevraagd en wat D-reizen gewoon gebruikt heeft voor andere zaken.
Gewenste Oplossing:
D-reizen moet gewoon meteen terug betalen. Het is gewoon ons geld en ze hebben alles al terug ontvangen van alle partijen.


