Mijn Klacht:
Op 9 dec 2019 een pakketreis naar Griekenland geboekt. We zouden 3 juni 2020 betrekken.
Deze kon door Corona niet doorgaan. We konden nog geen restitutie aanvragen! Dit kon pas na 6 maanden. Dus namen we genoegen met een voucher.
Op 28 nov 2020 weer contact opgenomen ( de 6 maanden waren inmiddels voorbij !) en weer aangegeven dat ik mijn geld terug wil! Bankrekening nummer doorgegeven. Alles zou in werking gezet worden. Wel kon ik er rekening mee houden dat het wel weer 6 maanden zou duren eer het geld op mijn rekening staat.
1 Feb 2021 een brief gestuurd dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug wil.
Nu inmiddels 7,5 maand verder en nog geen geld terug!!!
Het is wel 3000 euro!!!
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt terug gestort!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
