Klacht D-Reizen! Reistijd -

Mijn Klacht:

De reis via internet geboekt, maar wel contact gehad met Iris/Jenny reisbureau Sneek over de reis.
Italïe bestemming Cattalica met heenreis prima tijd,maar terugreis midden in de nacht vertrek omdat we 140 km met de bus gaan en 2 uur van te voren op het vliegveld moeten zijn om 6.10 uur.
Alle reizen boek ik via Dreizen,maar dit is geen goed advies geweest voor een dure reis.
I

Gewenste Oplossing:

Ik hoop op een tegemoetkoming,want er wordt nu een bedrag van €596 gevraagd voor een terug reis om 13.00 uur en dat is volgens mij niet redelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door D-Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat D-Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte mevrouw Breeuwsma, Op 1 maart jl. heeft u via onze website een boeking gemaakt naar Italië. Tijdens het boeken van de reis is het vluchtschema getoond (vertrek 17/07 om 06:15 uur) en dit is ook aan u bevestigd op de boekingsbevestiging. Wij kunnen ons voorstellen dat het vervelend is om 's nachts te reizen. Echter, wij zijn van mening dat u zelf bij het maken van de boeking had kunnen inschatten hoe laat u uit accommodatie zou moeten vertrekken, rekening houdend met de transfer en de aankomsttijd op de luchthaven. Wanneer u uw vlucht wilt wijzigen naar een later tijdstip, dan worden er door de luchtvaartmaatschappij wijzigingskosten in rekening gebracht. Het spijt ons dat u van mening bent dat deze kosten niet redelijk zijn. D-reizen heeft hierop echter geen invloed. Uw verzoek om een tegemoetkoming in de kosten kunnen wij dan ook niet honoreren. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Annemiek Webcare D-reizen

Klacht: Reistijd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over D-Reizen

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus