Mijn Klacht:
Een reis geboekt bij dreizen . Alles betaald . Ik kwam erachter dat ik een dag te weinig gehad geboekt omdat er reistijd afgaat . Ik heb binnen een week met dreizen contact opgenomen en zij zeiden dat ze zelf niks konden doen en het per mail doorzetten naar d holidays . En dit kan langer dan een week duren ivm drukte . Ik heb aangegeven dst ik dit raar vind want hoe langer he wacht met reisaanpassen des te moeilijker en ook waarschijnlijk duurder het wordt . Van de week nogmaals gebeld en steeds het zelfde antwoord het is druk wij kunnen nu niks doen .
Ik heb aangegeven dat ik dit geen service vind en een klacht ga indienen .
Gewenste Oplossing:
Dat mijn reis met 1 dag extra tegen schappelijke meerkosten aangepast kan worden .
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
