Mijn Klacht:
In januari 2020 6 tickets naar Indonesië geboekt. Reis kon vanwege corona niet doorgaan. Garuda heeft in september 2020 €8607,30 teruggestort op rekening d-reizen en d-reizen heeft besloten om dat geld niet gewoon meteen op mijn rekening over te maken, maar heeft bedacht dat geld naar eigen idee te kunnen gebruiken. Nu zijn ze failliet en ik heb MIJN GELD niet teruggekregen en krijg het nu waarschijnlijk nooit terug. Ik ben van mening dat het door Garuda voor mij teruggestortte bedrag zo snel mogelijk op mijn rekening gestort moet krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als d-reizen €8607,30 op mijn rekening heeft overgemaakt met een excuus brief voor hun gedrag erbij.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
