Klacht over D-Reizen: Hoezo!! Serieus nemen??

Mijn Klacht:

Nou, sedert + mei 2017, ben ik d reizen diemen binnengestapt
met de vraag of ik met 3 kinderen in september een cruise wil maken.
Adres telefoonno.naam , alle gegevens doorgegeven. Tot op heden geen ene reactie!!!, Gaat het zo bij d reizen???, of acht men mijn vraag niet waardig genoeg??, N.Mau-~asam tel.020-3315941.

Gewenste Oplossing:

hoe dan? Tevreden of O N T E V R E DE N ??

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door D-Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat D-Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

D-Reizen

Heeft op 25 juli 2017 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Het is zeker niet de bedoeling dat we uw reisvraag niet beantwoorden, wij helpen graag iedereen aan de beste reis en aanverwanten. Waar het mis is gegaan kan ik echter niet achterhalen maar ik heb de winkel geïnformeerd en ze gaan u zo snel bellen om alles te kunnen bespreken. Mijn excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Marijn - Webcare Team D-reizen

N Mau-Asam

Heeft op 21 oktober 2019 om 15:25 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

slecht

Klacht: Hoezo!! Serieus nemen??

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over D-Reizen

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus