Mijn Klacht:
begin van de week vakantie geboekt maar nog steeds is de boeking: helaas zijn deze niet goed doorgelopen naar de reisorganisatie. klantenservice is onbereikbaar 20 mensen in wachtrij en na 20 minuten zijn maar 2 mensen geholpen. reis was bij de reisoperator zelf lang nog beschikbaar maar nu ook niet meer dus zou me niks verbazen als straks helemaal niet door gaat. echt service van niks bied d-reizen zijn gewoon niet bereikbaar terwijl voor honderde euro’s goedkoper had ik gewoon bij hotel en easyjet zelf kunnen boeken zal nooit meer gebruik maken van d-reizen
Gewenste Oplossing:
dat iemand contact op neemt en laat weten hoe het staat met de boeking en anders kosteloos annulering maar wel snel zodat ik iets anders kan boeken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
