tielenhuub op 19 februari 2022 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
11 februari jl. een pakketreis geboekt via internet bij D Reizen. De boeking met de status voorlopig. Binnen enkele werkdagen zou de boeking al dan niet definitief worden.
Op 19 februari nog steeds geen reactie ontvangen. De klantenservice is niet bereikbaar. Middels email wordt gereageerd dat alles nog in behandeling is.
Ik adviseer bij dit bedrijf geen boekingen te doen; geen klantvriendelijke behandeling
Terugstorten van de reissom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over D-Reizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over D-Reizen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
