Mijn Klacht:

In oktober 2019 dus ver voor corona heb ik 5 tickets geboekt via d reizen bij Singapore airlines naar Australië, ter waarde van 6000 euro. Vanwege corona is de reis die wij op 1 juni 2020 zouden maken gecancelled. Singapore airlines heeft d reizen netjes de reissom terugbetaald. Echter d reizen heeft ons keer op keer aan het lijntje gehouden voor wat betreft de uitbetaling aan ons. We zouden uiteindelijk op 9 april terugbetaling ontvangen, helaas op 6 april kwam het bericht dat ze failliet zijn. Zij horen ons alsnog uit te betalen.

Gewenste Oplossing:

Binnen een week de reissom terug die Singapore airlines al aan d reizen heeft betaald en wat voor voor ons bestemd is