Klacht: D-reizen betaald geld niet terug

E.koevoets op 21 maart 2021 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf D-Reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status In behandeling
Datum 21 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boeking van verblijf in Disney Parijs is door Disney geannuleerd en geld is teruggestort op rekening van D-reizen. D-reizen boekt dit geld, wat mijn geld is, niet terug naar mij. Hoe is het mogelijk dat geld dat door Disney aan mij terug betaald wordt door D-reizen wordt vast gehouden, geld dat niet van D-reizen is.

Gewenste Oplossing:

Snel mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door D-Reizen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door E.koevoets
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM