boeking met zeezicht

Question

Tijdens de boeking van onze reis naar Madeira (resereveringsnr. CRVTMN) werd ons de mogelijkheid geboden om te kiezen voor een appartement met zeezicht. Helaas kunnen wij dit niet bewijzen. Vandaag moesten wij de reisbescheiden ophalen bij uw kantoor in Doetinchem.
Daarop staat tot onze teleurstelling een appartement aan de tuinzijde vermeld.

D-Reizen · Accepted Answer

Geache heer Molleman,

Hartelijk dank voor de tijd en de moeite die u heeft genomen om hier uw verhaal te plaatsen. Vervelend om te lezen dat uw vraag niet goed is gehoord. Ik heb zojuist de boeking bekeken en er is inderdaad een tuinzicht kamer door u zelf online op www.d-reizen.nl geboekt.

Omdat u pas volgende maand vertrekt is er gelukkig nog voldoende tijd om  beschikbaarheid en meerprijs na te gaan. Aanstaande maandag wordt er vanuit de winkel contact opgenomen met de touroperator over de beschikbaarheid en meerprijs van de kamer met zeezicht. 

De winkel zal hierna contact met u opnemen om de mogelijkheden en eventuele meerprijs aan u voor te leggen. Indien u liever geen meerprijs betaald kunnen wij kosteloos de preferentie voor zeezicht opgeven, dit bied geen garantie maar bij voldoende beschikbaarheid kan het zo zijn dat u een kamer met zeezicht krijgt.

Ervan uitgaande u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd wens ik u voor nu een goed weekend toe en natuurlijk een fijne vakantie.

Hartelijke groet,
Annelie
Webcare - D-reizen

Klacht: boeking met zeezicht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

D-Reizen

Geboden Oplossing:

[email protected]

Klacht: boeking met zeezicht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over D-Reizen

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus