Mijn Klacht:
op mijn boekingsbevestiging stond voorde ruimbagage op de heenreis [eurowings] en op de terugreis[condor]een gewicht van 23 kilo pp maar tot mijn verbazing moest ik op de terugweg 75 euro bijbetalen want we hadden 45 kilo en bij condor mag je maar 20 kilo pp hebben ik liet de boekings bevestiging zien met de 23 kilo pp maar mocht niet baten gewoon betalen klacht gemeld en krijg op een gegeven moment een antwoord wat gaat over handbagage dan denk ik lees jij de klacht wel goed
Gewenste Oplossing:
d reizen zou mijn 75 euro terug moeten betalen en voortaan op hun boekings bevestiging beter opletten wat de vliegtuig maatschappij voorschrijft aan gewicht
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
