Klacht: Auto met verborgen gebreken en geen herstel

NancyBS op 03 juni 2025 over D.Hoogmans Autos in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 3 juni 2025

Een klant van D.Hoogmans Autos heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Davy Hoogmans over verborgen gebreken aan de gekochte auto. Ondanks de pogingen tot communicatie is de auto niet hersteld, en de klant noemt de verwachte reparatiekosten van minimaal 1500 euro voor een defecte aircopomp, plus extra kosten voor andere reparaties.

Mijn Klacht:

Heel jammer dat ondanks de vele verschillende pogingen contact op te nemen Davy Hoogmans de auto niet hersteld. Reparatie kosten van minimaal 1500 euro vanwegen een defecte aircopomp, plus kosten van balanceren en reparatie radio plus multiriem komen hier nog bovenop. Zo jammer dat dit niet middels een proffesionele weg opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Los gewoon het probleem op zonder dat een civiel traject nodig is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over D.Hoogmans Autos

Reactie van de melder van de klacht NancyBS

9 maanden geleden - Slecht bedrijf. Verkoopt auto's met mankementen en lost deze niet op. Hij is na na de verkoop niet meer bereikbaar. Heel jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over D.Hoogmans Autos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NancyBS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM