Mijn Klacht:
In Februari 2012 ben ik doorgestuurd naar de KNO-arts i.v.m. hoorproblemen. Van de KNO-arts heb ik een recept gekregen om een hoortoestel aan te laten meten aan 1 zijde om de ongemakken te verminderen. Direct CZ gebeld met de vraag of het vergoed zou worden omdat het om een oor ging en mijn andere oor nog te goed was om daar voor in aanmerking te komen. De telefoniste zei tegen me dat dit geen probleem was omdat ik een brief van de KNO-arts heb. Ik een hoortoestel laten aanmeten. Na een paar maanden (half mei) krijg ik van de CZ een brief waarin mijn vergoeding voor een hoortoestel niet wordt toegewezen. Als je het niet eens bent met de beslissing kun je bij Juridische zaken je eigen melden voor een herbeoordeling. Nu begin Juni is die herboordeling dus nog steeds negatief. Ik heb nog nooit zoveel gehoord als ik nu doe maar dat is volgende week dus afgelopen en moet ik me waarschijnlijk bij de psychologiesche hulpverlening gaan melden omdat ik niet hoor wat ik wil horen, ik hoop dat dat wel vergoed gaat worden! kunnen jullie mij helpen alsnog vergoeding van het gehoortoestel te krijgen?
Gewenste Oplossing:
gewoon de vergoeding die voor 1 hoortoestel staat en dat zou in mijn geval (polis afhankelijk) € 809,50 zijn

