Mijn Klacht:
Na jaren lang financiële problemen te hebben gehad en mijn zorgpremie te hebben betaald aan het zorginstituut kreeg ik eind 2014 de mededeling dat ik helemaal ‘bij’ was met betalen en weer een reguliere verzekering kon afsluiten. Vol goede moed heb ik contact gehad met CZ,daar werd mij telefonisch al medegedeeld dat ik zonder GBA geen verzekering kon krijgen maar ik moest maar proberen om de aanvraag ook nog een keer online te doen. Dit heb ik gedaan,vervolgens kreeg ik na 2 weken een brief ( op het adres van mijn moeder ) waarin stond dat de aanvraag niet compleet was zonder GBA. Het hebben van een GBA is voor mij op dit moment niet mogelijk omdat ik bij iemand een kamertje huur waar ik niet ingeschreven kan worden. Met dit verhaal ben ik ook bij de CZ winkel te Nijmegen geweest maar ook daar werd ik geweigerd na telefonisch contact met het hoofdkantoor van CZ door een medewerker van de winkel. De situatie door al deze weigeringen wordt nu echt nijpend,mijn werkgever dreigd mij nu op staande voet te ontslaan op 17 April a.s als ik op die dag geen geldige polis kan overhandigen. Na wat onderzoek te hebben gedaan kwam ik erachter dat een GBA niet wettelijk verplicht is,het hebben van een zorgverzekering is daar integen wel verplicht! Ik ga er vanuit dat CZ mijn klacht en situatie serieus neemt en zsm mee naar een oplossing zoekt…
Gewenste Oplossing:
Als ik weer een zorgverzekering heb.
