Mijn Klacht:
Mei 2016 is er geconstateerd dat ik 3 erg versleten nekwervels heb ,en specialist dr vandemortele uit Aartselaar stelde voor een operatie te doen.Ik heb daar in toegestemd,mede omdat ik steeds meer dicloflenac moet innemen om de pijn te sussen. Dr. vandemortele zou de operatie aanvragen bij jullie en dat is gebeurd op 1 juni.In aug. nog niets gehoord,ik bellen naar dr. vandemortele of dat hij al iets gehoord had van jullie,ook niets.Ik naar jullie gebeld,jullie hadden niets binnen gekregen van een aanvraag tot operatie.Dr.vandemortele opnieuw een aanvraag ingediend.Oktober nog niets gehoord,ik jullie weer gebeld met de vraag ofdat jullie samen in contact konden treden voor een operatie,dat kon maar moest eerst goedkeuring geven middels een handtekening op een formulier dat ik door jullie toegestuurd kreeg . Weer gewacht tot eind oktober,gebeld met Dr vandemortele hij heeft jullie weer gebeld op 2 november met het antwoord dat het goed zou komen. Nu is het eind januari 2017 en heb nog niets gehoord van jullie,terwijl dat de pijn alsmaar erger wordt,wanneer hakken jullie die knoop eindelijk eens door
Gewenste Oplossing:
Als ik toestemming krijg tot operatie
