Klacht: Slechts 1 tandarts te Hilversom met een contract met CZ, en die zit vol

Feico op 01 februari 2012 over CZ in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CZ heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Verzekerde schriftelijk uitleg gegeven over regeling. Ook verwezen naar SKGZ.

Bedrijf CZ
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 1 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pijn aan de kies en naar de tandarts waar ik al 15 jaar kom en zeer te vrede over ben. Al die jaren ook aanvullend verzekert. Wortelkanaalbehandeling en van de pijn af. Rekening € 577,50. Maar slechte vergoeding van CZ. De rekening had volgens CZ max € 389,40. M.a.w. , volgens CZ is mijn tandarts 48% te duur. Contact opgenomen met CZ. Naar welke tandarts moeten we dan?
We hebben er in Hilversum maar 1 met een contract. Die zit vol ! En nu ? Bla bla verhaal van een zeer onvriendelijke dame, die het alleen maar heeft over tandartsen die te duur zijn en dat ik blij moet zijn dat CZ hier iets aan probeert te doen. Maar deze strijd van CZ gaat mij +/- € 150,- netto kosten. Tja, das dan jammer. Goedemiddag en de hoorn erop.

Gewenste Oplossing:

Volledige vergoeding van de rekeningv door CZ. Het aandragen van een tandarts te Hilversum waar we wel naar toe kunnen. Niet 1 met een contract met CZ, die vol zit !

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CZ

Heeft op 01 maart 2012 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzekerde schriftelijk uitleg gegeven over regeling. Ook verwezen naar SKGZ.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CZ beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM