Mijn Klacht:
cz is voor de vierde keer te laat met betalan
Gewenste Oplossing:
helemaal niett meer
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CZ heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 30 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Op 12 april 2016 heeft een collega van het klachtenteam telefonisch contact gehad met onze klant. De rekeningen zijn afgehandeld binnen 10 werkdagen. Wel worden ze later uitbetaald. Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen af te handelen maar dat...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CZ over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CZ
Heeft op 30 mei 2016 om 11:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
