Klacht over CZ: Onterechte aanmelding als wanb…

Mijn Klacht:

Ik heb op 11-11-2015 een email van CZ ontvangen waarin staat dat CZ mij gaat aanmelden als wanbetaler bij de Zorginstituut omdat ik meer dan 6 maanden betalingsachterstand zou hebben.Ik heb mijn bankafschriften nagekeken en ik heb geen betalingsachterstand.
Voorts staat er in de email van CZ niet vermeld over welke periode en welke jaartal die betalingsachterstand is.
Ik wil dit opgelost hebben .

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als CZ mij niet ga aanmelden als wanbetaler,omdat ik bewijzen heb dat ik mijn premies elke maand netjes heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CZ over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen

Bericht van CZ

10 jaren geleden - Geachte heer Matabadal, Vandaag heeft een collega van de afdeling Debiteurenbeheer uw e-mail beantwoord. Hierin staat de uitleg over de reden van de aanmelding, en een uitleg hoe u kunt regelen dat wij deze aanmelding ongedaan maken. Ik wil u vragen op deze e-mail te reageren of contact op te nemen met mijn collega's van Debiteurenbeheer. U bereikt mijn collega's van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.30 uur op telefoonnummer (013) 594 90 00 en kiest 1 in het keuzemenu. Met vriendelijke groeten, Karlijn medewerker Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CZ

Heeft op 18 januari 2016 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afmelding ZIN is vanaf 1 december 2015 geregeld. Dit hebben mijn collega's van de afdeling Debiteurenbeheer klant als reactie gestuurd op 12 november 2015 op de e-mail die klant ook hier heeft geplaatst.

Klacht: Onterechte aanmelding als wanbetaler bij Zorginstituut door CZ

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CZ

Vergelijkbare klachten in Verzekering