Klacht over CZ: onterecht aanmaning

Mijn Klacht:

ik had me aangemeld voor de zorgverzekering en die moest in gaan in januari dat had ik ook gemeld maar ze hebben het al eerder te doen kreeg een rekening van twee maanden terwijl het pas in januari in moest gaan en niet december 2013 heeft contact gemaakt dat ik af zie van de aanmelding en ik Nu ergens anders verzekerd ben

Gewenste Oplossing:

dat ik die rekening niet hoeft betalen omdat ik bij die aanmelding aan geven heb dat het pas in 2014 in moest gaan en niet in 2013 dat heb. cz besloten en niet ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CZ over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen

Bericht van CZ

12 jaren geleden - Geachte mevrouw Iking, Als medewerker Webcare lees ik uw klacht. Een van onze medewerkers van de afdeling Klachten en Geschillen neemt binnen vijf werkdagen contact met u op hierover. Met vriendelijke groeten, Karlijn medewerker Webcare CZ

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CZ

Heeft op 24 februari 2014 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij stuurden verzekerde op 21 februari 2014 een e-mail met uitleg. Wij beëindigden de verzekering m.t.k. vanaf 30 oktober 2013 zoals verzekerde graag wenst.

Klacht: onterecht aanmaning

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CZ

Vergelijkbare klachten in Verzekering