Marian1968 op 28 maart 2013 over CZ in de categorie Verzekering
Klant 2 april gebeld en klacht besproken.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een betalingsregeling met flanderijn van eck vanaf 1 januari 2009 . Nu krijg ik in eens bericht van cvz dat ik een wanbetaler ben ondanks dat ik altijd netjes op tijd betaal wat het incasso bureau ook bevestigd .
Wanbetaling ongedaan maken omdat ik een betalingsregeling heb bij flanderijn van eck die ik altijd netjes betaal. Ik betaal al vanaf januari 2009 en nu voor de laatste 480 euro gebeurt dit.Schandalig en ook hoe je te woord wordt gestaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CZ over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb CZ een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van CZ
12 jaren geleden - Klant 2 april gebeld en klacht telefonisch gesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 april 2013 om 12:26 geantwoord
Klant 2 april gebeld en klacht besproken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
