Samenvatting wordt geladen...
Heb op 9 mei een melding gemaakt over mogelijk foutieve facturatie door een ziekenhuis. Tussendoor een aantal keren contact gehad maar nog steeds geen antwoord en geen restitutie van mogelijk teveel ingehouden eigen risico.
Melding en klacht over afhandelingswijze melding afwerken per direct. Ook verwacht ik financiële compensatie voor alle tijd en belkosten die ik hier inmiddels heb ingestoken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CZ over deze klacht.
Bericht van CZ
2 jaren geleden - Beste, jouw klacht stuur ik graag door naar mijn collega’s van team Klachten en Geschillen, zodat zij zo snel mogelijk contact met je op kunnen nemen hierover. Daarvoor heb ik wel je adresgegevens nodig. Wil je deze hier bij je gegevens erbij zetten alsjeblieft? Groet Sjors - Medewerker Klant Contact Centrum CZ
Reactie van de melder van de klacht Eller1
2 jaren geleden - Hoi Sjors Ik ga mijn persoonlijke gegevens niet op deze site vermelden
Bericht van CZ
2 jaren geleden - Je kunt eventueel ook een privébericht sturen via Facebook of Twitter met je gegevens. Dan kunnen we het via die weg doorzetten. Zet er dan bij dat dit op verzoek van mij is vanuit Klacht.nl. Groet, Sjors
Reactie van de melder van de klacht Eller1
2 jaren geleden - Hoi Sjors Ik heb geen social media....
Bericht van CZ
2 jaren geleden - Ik zet je klacht graag door, maar zonder je gegevens gaat dat niet helaas. Volgens mij zijn de gegeven die je kunt zetten onder 'Klacht gemeld door' alleen voor ons zichtbaar en niet publiekelijk voor iedereen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
