Mijn Klacht:

Ik slik al 20 jaar Seroxat antidepressiva voor dwangklachten en moest aan een goedkoper middel. Natuurlijk probeer ik dat, geen probleem toch?
Na 2 dagen huiduitslag onder mijn L-oog, na 1 week huiduitslag op mijn borsten, na 2 weken onrust, dwang en depressieve klachten. Toch maar eens de bijsluiter gelezen. Zit er soya in waar ik allergisch voor ben en ik heb Netelroos over mijn hele lijf. Terug naar de dokter, medicatie voor de Netelroos (alweer extra kosten!) en terug naar mijn originele merk antidepressiva. Ik heb met de apotheker gesproken, die adviseerde me het maar zelf te betalen, de dokter staat achter mij, weet dat ik normaal functioneer en nooit ziek ben als ik mijn vertrouwde merk krijg. Ik heb diverse keren met CZ gebeld, maar ik MOET 3x een ander middel proberen alvorens ik mijn originele pillen weer krijg. De dokter weet dat ik al 9!!! afkick pogingen heb gedaan, maar dit medicijn nodig heb, mijn \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\”ziekte, de dwang\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\” is erfelijk. Ik reageer heel gevoelig op medicijnen ook omdat ik diverse allergieën en hoogsensitief ben. Ik voelde meteen op de dag zelf toen ik weer mijn originele medicijn slikte dat het werkte. Na 20 jaar slikken en zoveel afkick pogingen ken je je lichaam wel. Ik ben een kleine zelfstandige en heb het niet breed maar heb nu geen keus en betaal het zelf. Ik vind het ONVERANTWOORD dat ik nog eens 2x een goedkoper middel moet proberen alvorens CZ mij tegemoet komt. (jaren geleden heb ik ook al eens een ander merk geprobeerd en kreeg ik weer klachten). Ik kan dat psychisch niet aan, ik heb al zoveel problemen doorstaan met proberen af te bouwen en dan weer opbouwen. Ik heb dit medicijn gewoon nodig en ik moet mijn kleine zaak runnen en dat doe ik allemaal alleen! Nee, ik hoef niet meer met een psychiater te praten, ik moet alleen mijn pilletje nemen en ik ben niemand tot last. En we praten hier over 100 euro per jaar! Voor CZ is dat niets, voor mij is het veel geld.
Ik ben kwaad dat ze mensen die NOOIT ziek zijn en alleen dit pilletje nemen (ik slik verder NIETS), dwingen om met hun psyche te klooien en het uiteindelijk dan maar zelf moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn originele Seroxat antidepressiva die ik al 20 jaar slik vergoed krijg van het CZ, ZONDER nog eens 2x een goedkoper middel te moeten proberen. Ik wil geen proefkonijn meer zijn! Nu heb ik Netelroos die nog steeds niet weg is. Het kost me maar meer geld allemaal. Ik heb het hoogste eigen risico en ben heel bewust met mijn gezondheid bezig en nooit ziek. Ik doe aan yoga, ik fitness, eet bewust en vegetarisch, rook en drink niet.
Waarom verzeker ik mij nog als ik toch alles zelf betalen moet?

Beoordeling 6/10 (10)

De klacht is die zin zin niet opgelost dat ik toch weer een ander merk pillen moet proberen of die werken, anders krijg ik mijn oude recept niet vergoed. Op dit moment kan ik dat niet doen omdat ik nog steeds Netelroos heb en dus wordt ik min of meer gedwongen nu mijn eigen medicijn zelf te betalen (wat ik dus ook gedaan heb )totdat ik weer de moed bijeen geraapt heb om een goedkoper middel te gebruiken.
CZ zegt hun hebben hier niets over te zeggen, de dokter heeft hier ook niets over te zeggen. Uiteindelijke beslissing ligt bij de apotheker.

De belangrijkste regel in de zorg?
Volgens mij dat je altijd eerst naar de mens kijken en dan pas naar de regel.

Helaas gaat deze regel niet op. Nederland is een overdreven regeltjes land.