Mijn Klacht:
Door mijn huisarts is een voorlopige diagnose gesteld zenuwpijn door acute hernia enof lendewervel vernauwing. Om een diagnose te kunnen stellen moet er een MRI-CTscan gemaakt worden. Daarvoor kreeg i kverwijzing naar Medinova: deze geven letterlijk aan: door financiële afspraken met CZ mogen wij pas minimaal 4 weken verder uw aanvraag voor onderzoek inplannen. Voor verzekerden bij o.a. Menzis, Zilveren Kruis e.d. is de mogelijkheid voor genoemde onderzoeken binnen 5 werkdagen!!!
Volgens mij als verzekerde bij CZ de reinste vorm van discriminatie t.o.v. elders verzekerden. De klantenservice van CZ voor hulp bij vinden van goede zorgverlener geeft aan geen uitzondering te kunnen maken en geen andere oplossing beschikbaar (middels doorverwijzing naar ziekenhuisof andere kliniek). Zo simpel is CZ met hun hulpadvies: géén advies!
CZ neemt hiermee bij mij het risico op permanente uitvaldeel dwarslaesie omdat financiële afspraken voor verstrekken van benodigde zorg gaan.
Gewenste Oplossing:
Dat ik, waar dan ook, binnen een week alsnog die genoemde en nodige onderzoeken krijg.
(10)
