Chango op 05 september 2018 over CZ in de categorie Verzekering
Met mevrouw gesproken over de volgende oplossing. Het is niet mogelijk om het eigen risico ineens aan ons te voldoen. Wel kan ze meedoen met het gespreid betalen ER. Wil ze hier niet aan meedoen en ontvangt zij een rekening...
Samenvatting wordt geladen...
heb op 2 mnd tijd met mijn partner meer dan 800 euro aan cz betaald kunnen niet 10 mnd hun regeling betalen kunnen ook iedere maand de tabletten incaseren waarom moet dat oplopen en waarom maar 1x in de 3 mnd
wij willen ook ETEN cz helpt de mensen de afgrond in
ik ben tevreden als ik met mijn partner iedere maand een rekening krijg van de medicatie en niet iedere 3 maanden
anders betalen we bv 190,00 van eigen risico en 126 premie dus niks te eten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CZ over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen
Bericht van CZ
7 jaren geleden - Beste Marita, Jouw klacht stuur ik door naar mijn collega’s van team Klachten en Geschillen. Zij nemen binnen vijf werkdagen contact met je op. Groet, Ellen Medewerker Webcareteam CZ
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2018 om 15:59 geantwoord
Met mevrouw gesproken over de volgende oplossing. Het is niet mogelijk om het eigen risico ineens aan ons te voldoen. Wel kan ze meedoen met het gespreid betalen ER. Wil ze hier niet aan meedoen en ontvangt zij een rekening die ongelegen komt? Dan is een betalingsregeling ook altijd mogelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
