Klacht: dexascan

gerrie26 op 07 augustus 2012 over CZ in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CZ heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht was ook via een ander kanaal bij CZ binnengekomen en aan verzekerde is oplossing geboden.

Bedrijf CZ
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in november op uitnodiging van de huisarts een dexascan laten maken heb gevraagd of er onkosten aanverbonden waren hij zij nee maar tot mijn verbazing krijg ik een rekening van 624,27 en nu zegt cz tilburg mijn zorgverzekering deze niet te vergoeden omdat de instelling omc zich niet aan de regels houd die cz aanhoudt dus moet ik deze maar zelf betalen had ik dat geweten dan had ik kunnen overwegen om dit wel of niet te laten doen.ik kan niet zo maar 624,27 betalen.wat kan ik doen om als nog het bedrag geheel of gedeeltelijk vergoed te krijgen.

Gewenste Oplossing:

het liefst het hele bedrag terug of anders een groot gedeelte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CZ

Heeft op 10 september 2012 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht was ook via een ander kanaal bij CZ binnengekomen en aan verzekerde is oplossing geboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM