Mijn Klacht:
Op aanraden van mijn arts me laten behandelen voor kalk nagels dit in verband mijn suiker.
Een tijd lang niets van cz te horen gekregen over het declareren van rekeningen, toen gevraagd waar dat aan kon liggen.
Nu komen de 4 smoesjes om te verantwoorden om geen geld uit te betalen.
1 – De persoon die er overging had er een zooitje van gemaakt.
2 – We kregen niets uitgekeerd daar de voet verzorging uit het pakket was gehaald. 3 – De eigen risico moest eerst betaald worden, toen men mijn voeten ging verzorgen was mijn eigen risico al betaald, dat is in april na 2 keer medicijnen halen betaald.
4 – Het zou in 2015 uit het pakket gehaald worden maar wij zouden het geld al ontvangen hebben, cz heeft nog nooit geld aan ons overgemaakt.
Ik zelf vind dat cz op alle mogelijke manieren wil betrachten geen enkele cent uit te betalen.
Bij cz wordt alles tegen gesproken, waarom krijg ik dan nu met punt 4 te maken, terwijl er in punt 2 al sprake is van uit het pakket halen.
Dit hele gebeuren loopt al vanaf half 2013.
Met ander woorden, we krijgen al bijna 2 jaar verhalen te horen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het op prijs stellen dat cz zijn werk goed doet, zeker voor het vermogen wat ik jaarlijks aan premie betaal.
