Klacht: Cz meld me aan als wanbetaler.

nienguilia op 23 april 2012 over CZ in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CZ heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Met verzekerde zijn telefonisch afspraken gemaakt, die ook schriftelijk bevestigd zijn.

Bedrijf CZ
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 23 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cz heeft me aangemeld als wanbetaler,nu moeten we 110 euro extra pm betalen.
Cz zegt dat er een achterstandis van meer dan 6 maanden,dit is niet waar.
Ja er is 2 maanden achterstand,maar per1 mei heb ik gelukkig weer een baan . We konden dit dan weer makkelijk gaan betalen,en onze achterstand weer inlopen.
Ik heb echt geen herenering gehad,Ze melden je zo aan.Scandalig.
We kunnen niet 100 euro extra missen,ik ga per 1 mei beginnen,dus eind mei kan ik de problemen oplossen.,maar zo lukt dat niet he, als cz je aanmeld als wanbetaler.

Gewenste Oplossing:

Me afmelden als wanbetaler.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CZ in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CZ

Heeft op 08 mei 2012 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met verzekerde zijn telefonisch afspraken gemaakt, die ook schriftelijk bevestigd zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM