Mijn Klacht:
Beste.
Ik heb een regeling afgesproken met de cz dat ik het over het eigen risico jaar 2021 gespreid betaal ..dus in 10 termijnen.. op 4 maart ontving ik een brief dat ik een eigen risico periode nota 01-01-21 tot 31-01-21 moet betalen en dit kan gewoon niet omdat ik het jaar vanaf 1 januari tot 31 december 2021 een regeling heb met CZ en gespreid betaal . dus op de brief staat januari periode 0-1-01-21 tot 31-01-2021 en dat zit in het regeling jaar 2021. Ik heb hiervoor een klacht via cz gemeld en daarna werd ik gebeld echter ik werd niet serieus behandeld en de klacht commissie persoon probeerde mij toch tot betalen voor dat periode eigen risico bedrag periode januari 2021.. en dat is geen afspraak .. cz moet haar afspraken na komen dat doen ze niet in dit geval. Dankjewel met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Hoef dat periode op dat brief niet te betalen zit in het jaar gespreide regeling 2021 en ook het jaar 2020 is afgerekend . A.u.b en stoppen met foute valse nota's
(10)
