Mijn Klacht:
Goedemiddag, Mijn zorgpremie wordt maandelijks middels mijn salaris en klantnr. betaald. Daarnaast los ik elke maand een betaalregeling af van een oude schuld, loopt via de deurwaarder. Toch heb ik nu een nieuwe deurwaarder op mijn dak gekregen, CAK erbij en de informatie van CZ dat ik inderdaad mijn zorgpremie betaal via mijn werkgever, maar dat dat verrekend wordt met mijn open schuld ( Waar ik al regelingen voor heb lopen!)
Ik kom hierdoor alleen maar meer in de schulden. Ik wil deze zaak echt melden want ik krijg deurwaarder op deurwaarder, kosten op kosten en ik schiet er niets mee op terwijl mijn premie wel wordt ingehouden van mijn salaris
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als CZ deze keus terugdraait en daadwerkelijk erkent dat er zorgpremie is betaald ( ik heb geen openstaande schuld over 2020)
Daarnaast zou ik graag willen zien dat CZ mijn maandelijkse premie ook daadwerkelijk voor de zorgpremie gebruikt en niet zelf beslissingen neemt of geen notitie,brief geeft/stuurt aan mij dat er misschien(?) iets mis is, waardoor zij deze keus maken? Ontbreekt er informatie dat jullie de keus maken dit te gebruiken voor een openstaande schuld. Tot op heden heeft CZ mij nooit daarvan op de hoogte gebracht. De schuld loopt alleen maar op. Dit kan zo echt niet meer langer.
Daarnaast aanmelding bij CAK terugdraait, daarnaast de Deurwaarder namens CAK dus ook.
