Mijn Klacht:
Ik kreeg in februari 2016 een flinke rekening over 2015 met de mededeling dat ik 375 euro eigen risico heb dus of ik deze even wilde overmaken. Ik heb hiervoor een regeling getroffen. Nu in augustus 2016 krijg ik weer een flinke rekening i.v.m. ambulancevervoer ( hartproblemen ) of ik weer even 385 euro eigen risico wil betalen. Ik heb contact opgenomen met CZ. Nee Mevrouw 375 euro was van 2015 en deze is van 2016. Sinds wanneer duurt een jaar 6 maanden ? Dan zou deze rekening toch pas ingediend moeten worden volgend jaar febr. Inmiddels is de rekening geblokkeerd tot november. Maar ik zit in de schuldhulpverlening en mijn bijstand is ook geblokkeerd. Ik snap totaal niks van deze constructie volgens mij moet ik zo altijd mijn eigen bijdrage betalen en betaald de CZ niet de rest want die bewaren ze doodleuk tot het jaar erop ??????
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als CZ gewoon doet wat ze zegt en gewoon de rekening betaald en het niet in mijn schoenen schuift onder het mom van eigen risico.
(10)
