Klacht: Cvster zijn professionele dieven

AYB op 05 november 2018 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 5 november 2018

Een klant van Cvster.nl heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van 12,95 euro van zijn rekening, nadat hij eerder een eenmalige betaling van 2,95 euro had gedaan voor het downloaden van een CV. De klant beschrijft de verkooppraktijken van het bedrijf als agressief en beschouwt deze als schandalig, vooral gericht op werklozen en werkzoekenden.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Cvster.nl een eenmalige betaling gedaan met creditkaart voor een bedrag van 2,95 euro voor het downloaden van een CV (enkel in pdf). Nu hebben ze zomaar 12.95 met domicliering van mijn rekening gehaald zonder mijn toestemming. Deze floponderneming doet aan zo’n agressieve verkooppraktijken op de kap van werklozen en werkzoekenden…schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bedrag van €12.95 onmiddellijk terugbetaald hebben op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM