Terug

Klacht: cv gemaakt, kan niet opzeggen, elke maand 12,95 afgeschreven

MACM Wouters op 12 april 2023 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 12 april 2023

Een gebruiker van Cvster.nl ervaart problemen met het opzeggen van zijn abonnement, waardoor er maandelijks 12,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Ondanks pogingen om in te loggen met verschillende e-mailadressen en via sociale media, ontvangt hij telkens een melding dat er geen account aan het betreffende e-mailadres is gekoppeld.

Mijn Klacht:

Ik kwam er achter dat na het aflopen van mijn proefperiode er nu al maandenlang 12,95 per maand van mijn rekening wordt geïncasseerd. Ik kan het abonnement niet opzeggen, omdat bij het invoeren van elk mailadres dat ik heb er een melding komt dat bij dit mailadres geen account hoort. Ook koppelen. met Facebook of LinkedIn geeft geen gekoppeld account.

Gewenste Oplossing:

ik wil het abonnement geannuleerd hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MACM Wouters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cvster.nl

Alle klachten over Cvster.nl →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Cvster.nl
Zo werkt het