Ten op 05 februari 2015 over Rijnmondwarmte in de categorie Installatiebedrijven
Een klant heeft een nieuwe CV-ketel laten installeren door Rijnmondwarmte, maar de installatie is niet correct uitgevoerd. Ondanks een eerdere terugkomst van het bedrijf is het probleem niet opgelost en na herhaaldelijk contact is er geen reactie meer ontvangen. De klant overweegt juridische stappen als de situatie niet snel wordt verholpen.
We hebben Rijnmond warmte een nieuwe CV ketel laten installeren.
Dit is niet goed gebeurd. Ze zijn al een keer terug geweest maar het probleem is niet verholpen. daarna weer gebeld en nooit meer teruggebeld. Indien dit niet snel opgelost wordt gaan we juridische stappen ondernemen.
ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijnmondwarmte
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijnmondwarmte nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
