Klacht: Klepje afgebroken

Djonna op 21 juli 2015 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij gaan u twee nieuwe klepjes toesturen van de witte manden.

Status Opgelost
Datum 21 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 3 curver katten bakken gekocht (de witte) want hebben ook 3 katten. Waren 50 euro per stuk dus wij hadden ook wel wat kwaliteit verwacht. Helaas braken er al in de eerste weken van 2 katten bakken het klepje af.

Gewenste Oplossing:

Als ik in ieder geval 2 nieuwe klepjes kan krijgen zodat de bakken weer netjes afgesloten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Curver plastics

Heeft op 21 juli 2015 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij gaan u twee nieuwe klepjes toesturen van de witte manden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Curver plastics beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten