GerriS1 op 26 augustus 2014 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Wij gaan deze mevrouw twee nieuwe wasmanden toesturen.
Curver plastics
Een klant heeft twee nieuwe Curver wasmanden aangeschaft, maar deze scheurden na één keer gebruik bij de handgrepen. Ondanks het versturen van een e-mail naar Curver heeft de klant nog geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb de afgelopen periode 2 nieuwe curver wasmanden gekocht, nadat de geen die ik had na een aantal jaren op was. Helaas heb ik niet veel plezier hieraan kunnen beleven.. Na 1 keer gebruiken scheurden ze al op de plek bij de handgrepen.. Heb al een mailtje gestuurd naar curver zelf, maar tot op heden niks gehoord..
Als ik 2 nieuwe wasmanden heb die wel lang meegaan.. (oftewel van dezelfde kwaliteit als voorheen)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 11:24 geantwoord
Wij gaan deze mevrouw twee nieuwe wasmanden toesturen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
