[email protected] op 22 december 2020 over Cruisewinkel.nl in de categorie Reizen Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Wij krijgen een mail van cruisewinkel met een cruise met diverse extras waaronder een gratis hutupgrade van binnen naar buitenhut. Zo staat het letterlijk in de algemene tekst van de mail. In de mail worden 6 cruises aangeboden.
Als je wilt boeken dan blijkt het voor geen van de 6 cruises mogelijk te zijn. Wel een duurdere variant van buiten- naar balkonhut..
Als de gewenste cruise wordt aangeboden met een gratis hutupgrade van binnen- naar buitenhut.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cruisewinkel.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
