35165495 op 18 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is door ons in behandeling genomen. Op 25 april 2016 hebben wij per e-mail een reactie gestuurd. Wij hebben om nadere informatie gevraagd. Op basis van de aanwezige gegevens zijn wij niet in staat om inhoudelijk te reageren....
Een moeder uit haar bezorgdheid over het verstrekken van een creditcard aan haar zoon, die lijdt aan een chronische psychische aandoening. Ze pleit ervoor dat bedrijven eerst de achtergrond van een persoon moeten onderzoeken voordat ze financiële producten aanbieden, om problemen te voorkomen. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn zoon is chronisch psychotisch met grootheidswanen.Mijn advies is:
Kijk eerst naar iemands achtergrond voor dat je hem leverd .
Nu zit ik als moeder met de problemen.
Als de overeenkomst ongedaan wordt gemaakt!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Nu begrijp ik ook heeeeeeel goed hoe mensen in de schuldsaneringen terecht komen. DOE HIER IETS AAN'!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2016 om 08:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
